iPhone修理と買取りのクイック名古屋店です♪
本日はiPhone XSの水没修理の御依頼を頂きました。
「故障内容:
水没し、リカバリーモードから復旧ができません。
データの抜き取りのみでも出来れば嬉しいです。
また、3店舗ほど周りましたが、どこも断られました」原文まま
郵送にて当店に到着しました。
液晶画面に赤い線が入っていますが充電マークは表示されます。
リンゴマークが表示されパスコード入力画面が表示されます。
パスコード入力を2回ほど繰り返したところ
「データの復旧を試みています」と表示され下側にはゲージも出ています。
このゲージの半分いくか行かない程度のところでリンゴマークになってしまうのです。
結局、この繰り返しで起動できない状態です。
リカバリーモードというよりも原因不明ですが起動障害の感じですね。
基板を取り外し不具合箇所を調べていく事に。
この時点ではまさか3週間も修理を継続する事になるとは夢にも思っていませんでした。
iPhone/iPadなどApple製品は基板の情報が開示されていませんので新機種の場合、過去の例(iPhoneXやiPhone7/8など)やノウハウを元に修理していくのですがこの症状に関しては手間取りました。
Nandメモリー付近のコンデンサーなどが焼けてパターンから無くなっている箇所も確認できましたのでエナメル線を繋いでバイパスしたりと。
そうこうするうちにリンゴマークすら表示されなくなり基板を分離して本格的に修理に取り組むことになりました。
お預かりの最中もN様に進捗伺いの連絡をいただいたのですが
「一進一退そして一退」と知らぬ人聞くと不思議な返答をせざるを得なかったのですが
ようやく原因箇所を特定できました。
特殊な治具を使い2枚の分離した基盤を取り付けて起動確認を行います。
無事、起動するようになりました。
データも残っています。
バックアップを取り、次は分離した基盤の合体作業を行います。
XSは数えたことありませんがiPhoneXは上下の基板を合体させるには周りに約300カ所の半田が使われており一部でもハンダ不良が残ると起動しなくなったりタッチ操作が出来なくなったりと不具合が発生します。
画像はハンダで基板合体が完了した後の画です。
N様の元から付いていたパネルはタッチ操作が出来ないので当店のテストパネルにて動作確認をしていきます。
約3,000枚超の写真も残っているのが確認できますね。
「長らくお待たせしました」と連絡をお入れすると夫婦で行った旅行の写真など、このiPhoneXSにしか残していないデータがあったそうで
とても喜んで頂きました。
翌日、パネルは交換せず故障したiPhoneXSとそのデータはUSBメモリーに入れてN様の元に発送しました。
ご利用ありがとうございました~♪
水没するとは思ってなかった~
iPhoneを「防水」と過信している方、少なくありません。
最新のiPhone11でさえAppleのウェブサイトでは「耐水」と表示されています。
XsMax/Xsでも水没修理のご依頼は良く頂きますが「防水じゃないの?」と皆さん口を揃えて言われます。
残念ながら防水機能は備えてない、と受け止めて水場に持って行かないなど大切にお使いになる方が良いです(笑
データのバックアップを小まめに取っていれば他の端末にデータを入れて使うとかなんとかなりますが
バックアップしていないと電場番号ひとつとっても会社の電話番号、学校の電話番号などなかなか覚えている人は少ないと思います。
更にはLINEの友達や過去のトーク履歴などなど。
クイック名古屋では水没して動かなくなったiPhone/iPadもほぼほぼ高い確率でデータ復旧が可能です。
当店の過去の修理レポートはこちらをタップしてください。
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