iPhone修理と買取りのクイック名古屋店です♪
本日は最近増えている自然に故障したiPhoneの修理事例です。
名古屋市よりT様にお電話を頂きました
普通に使っていたのに急にiPhoneXの電源が入らなくなったそうです。
春日井市のとある修理店(店名はお客様よりお聞きしました)に持ち込んだところ
「基板がおかしくなっている」と言われ修理不可と返却されたそうです。
T様はその場で「iPhoneX 基板修理 名古屋」とGoogle検索し当店のWebサイトをお調べに。
「クイック名古屋さんなら修理できると思いますか?」とそのお店の方に質問したそうですが
「クイック名古屋さんでも修理できる可能性は低いです」と告げられたそうです。
そういった経緯をお聞きした上で「クイック名古屋さんでは修理できるでしょうか?」と質問を受けました。
「修理は拝見してみないと何とも言えませんがほぼほぼ成功すると思いますよ」とお答えしたところ
「今から行きます」とその約30分後に来店頂きました。
来店されてからもう一度、同じ経緯をお聞きしましたが、春日井市のとある修理店(しつこいですがその店名は聞きました(笑))から「クイック名古屋でも基板修理で成功する可能性は低い」と見下された解釈をされているのにもいささか気分は良くありませんがそれは目の前のお客様に関係ありません。
私情は抑えて
今はお困りになっているお客様の修理を最優先すべくお預かりする事にしました。
パネルを外して基板の目視チェックを行います。
その前に。
このiPhoneXは他店修理店で修理をしています。
どこを触ってどこを触っていないか把握しないといけません。
しかし、特に触った部分は見当たりませんでした。
原因は漏電です
この状態ではバッテリーやパネルなどパーツを交換しても電源は入りません。
まずは基板を取り外しチェックを行った後、2層式の基板を分離します。
原因はコンデンサーの不具合でした。
怪しい部分は程なく見つかり漏電も無くなりました。
※ほんの小さなコンデンサーが一つが壊れるだけでiPhoneは起動しなくなるのです。
この時点で特殊な器具を使い起動確認を行います。
曲は約3,500曲、写真は約9,300枚と表示されています。
データは無事だったのでまずは安堵します。
データのバックアップが終わりここからがもうひと作業です。
前述しましたがiPhoneX~の基板は高性能化と省スペースを両立する為に基板が二層構造となってますので基板を重ね合わせないといけません。
※バッテリーの大型化もあり基板の占める部分が少なくなっているんですよね~
上下の基板の四方の端っこに丸いパターンが付いてますよね。
約300個ほどあるのですがこれらのパターン(2列になっていたり場所によっては1列や3列など)は電力、信号を上下の基板でやり取りしているので全てを綺麗にハンダ付けしないといけません。
この半田付けが上手く出来ないと組み上げても起動しなかったり、起動しても画面は表示されますが一切のタッチ操作が出来ないなど不具合が発生します。
さて、重ね合わせた基板を本体に組み込みます。
無事、動作確認も出来ました。
翌日、お引き取りにお見えになりました。
データも全て無事、諦めかけていたiPhoneXが使えるようになって喜んでいただきましたよ~♪
大切にお使いくださいね~
ご来店ありがとうございました~♪
自然故障はiPhoneXに限らずiPhoneXS MaxでもiPhone8でも7でも発生します。
iPhone/iPadが身近になった今ですが中身は超が付く程の精密機器です。
基板が壊れているから、、、修理不可と言われても諦めないで下さい。
クイック名古屋のスタッフは断るのが嫌いなんです。
「諦めるのが嫌い」と言い換えた方が良いかもしれません。
お客様のお困りごとには最優先で対応させて頂いております。
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郵送修理、全国より受け付けてます。
お送りいただく際は「郵送修理依頼」フォームにご入力後、当店より見積額と郵送の手引きをメールにてお送りします。
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