MacBook/iPhone/iPad修理のクイック名古屋です♪
名古屋市よりK様にご来店いただきました。
iPad Air4の画面割れ修理です。
お預かりしてパネルを取り外します。
いつものように当店の新しいパネルを繋いだところ、
あれ?
バックライト切れの状態でした。
iPhoneやiPadは画像を映し出す液晶部分があり、その下からバックライトで明るく照らす事で画面が認識できる明るさになります。
赤丸で囲ってあるのはリンゴマークがうっすらと表示されていますが光量が明らかに足りません。
この辺りで「おや?」と不思議な状況でした。
思いあたる部分をチェックしてみるとコイルが焦げています。
この部分が焦げると言うのはガラスが割れたからでは無く、作業ミスで発生する不具合です。
この時点でK様に連絡を入れます。
細かくお聞きすると、スマホを落下させAir4のガラスが割れたそうです。
そこで大曽根のとあるショッピングモールに入っているiPhone修理店で修理を依頼、
すると「持っている在庫のパーツ不具合で修理が完了できませんでした」と返却されたそうです。
ようやく全てが理解できました。
画面割れでとある修理店に持ち込んだところ、その修理店の作業ミスでバックライト切れ(BL切れ)させてしまい無料で返却したもの。
と考えられます。
基板修理を開始します。
しばらくして
バックライト切れ基板修理の完了です。
ちゃんと画像が表示されるようになりました。
ちなみに元から付いていたお客様のパネルは
ガラス割れと液晶も液漏れした状態で画像は認識できませんね。
この状態で大曽根の修理店に持ち込んだものと考えれらます。
しばらくして
無事、直って喜んでいただきましたよ~♪
大切にお使いくださいね~
ご来店ありがとうございました~♪
修理を行なう者(業者)として思う事があります。
作業を行う以上、ミスは付き物です。
大事なのはミスを起こしたら責任を持った行動が出来るかどうかじゃないでしょうかね。
クイック名古屋でも最初から基板修理が出来る訳ではありませんでしたのでミス起こした場合はお客様に状況をお伝えしてました。
それから同業者に依頼して(作業ミス分の料金は当然、お店で負担して)修理してもらったものです。
勿論、二度と同じミスを起こさないように作業を徹底してましたけどね~
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